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Conditions Générales de Vente (CGV)
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de biens physiques faits main proposées sur le site e-commerce de la boutique. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.- Produits
Les produits vendus sont des objets faits main. Chaque produit est présenté avec la description la plus fidèle possible. De légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des créations, sans que cela ne constitue un défaut.Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure sont fabriqués selon les spécifications du client.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais d’expédition sont précisés avant la validation de la commande.La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
- Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (adresse de livraison, coordonnées, etc.).La boutique se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
- Paiement
Le paiement est sécurisé et effectué via Stripe. La commande est traitée après confirmation du paiement.- Livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement en France. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.La responsabilité de la boutique ne peut être engagée en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
- Produits personnalisés
Conformément à la législation en vigueur, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne bénéficient pas du droit de rétractation, sauf en cas de défaut avéré.- Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.- Service client
Pour toute question relative à une commande :[email protected]